Инструкция по отправке

Инструкция по отправке

Инструкция по работе с Личным кабинетом курьерской службы LCM Express


Шаг 1. Заключить договор

LCM Express предоставляет услуги по доставке грузов по всему миру. На данный момент мы работаем только с юридическими лицами после заключения договора о сотрудничестве. Для того, чтобы наше сотрудничество было плодотворным и долгосрочный мы предлагаем индивидуальные тарифы, учитывая специфику вашего бизнеса.

Заключить договор

Шаг 2. Подключить Личный кабинет

После заключения договора на ваш адрес электронной почты поступит письмо с логином и паролем для входа в Личный кабинет, где вы сможете:

  1. Оформлять отправку в 2 клика,
  2. Контролировать ваш баланс и выставлять счета,
  3. Оформлять закрывающие документы и формировать отчеты.
Шаг 3. Оформить заказ

После подключения Личного кабинета Вы сможете оформлять отправку онлайн с автоматическим формированием накладных. Ваша отправка сохранится в списке заказов и вы сможете в режиме онлайн отслеживать статус доставки

Пример накладной

example.png

Шаг 4. Рекомендации по упаковке груза

Правильная упаковка груза является гарантом сохранности и надежности отправлений.

  • Упаковка должна соответствовать характеру и габаритам отправки,
  • Иметь специальную маркировку, манипуляционные знаки и инструкции по обращению с грузом, в случае перевозки хрупких или иных специальных грузов,
  • На упаковке не должно быть старой или несоответствующей маркировки,
  • Упаковка не должна иметь повреждение или загрязнений.

В случае необходимости специальной или нестандартной упаковки для вашего отправления, вы можете связаться со своим персональным менеджером для заказа упаковочных материалов. Так же вы можете указать необходимость специальной упаковки в поле «Комментарии» при оформлении отправки через Личный кабинет.

Информация о тарифах и видах упаковочных материалов (270 KB)
Бланк заявки на упаковочные материалы (108 KB)

Шаг 5. Требования к отправлениям

Обращаем внимание!

Согласно законодательству РФ Клиент обязан своевременно представить экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, и документы, необходимые для осуществления таможенного, федерального государственного транспортного надзора и других видов государственного контроля (надзора).

LCM-Express является таможенным представителем, поэтому на любом этапе транспортировки груза имеет право вскрыть, осмотреть и остановить груз, если его содержимое вызывает сомнения и может вызвать задержку оформления других грузов.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ ТОВАРЫ ПО ПРАВИЛАМ LCM Express

  • Экспресс-грузы. Классифицируемые как опасные в соответствии с IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской ассоциации), требующие специальных условий хранения и обработки (оружие, боеприпасы, взрывоопасные, огнеопасные, токсичные, ядовитые, едкие отравляющие вещества, газы, аэрозольные баллоны, грузы с I по IX классы опасности), радиоактивные материалы;
  • Спиртосодержащие жидкости;
  • Прах, человеческие останки, человеческие органы и (или) ткани человек, кровь и ее компоненты;
  • Земельно-природные ресурсы, лесоматериалы;
  • Скоропортящиеся товары;
  • Аэрозольные упаковки;
  • Озоноразрушающие вещества;
  • Временно ввозимые(вывозимые) товары;
  • Огнестрельное оружие, взрывчатые вещества;
  • Наличные деньги и их эквиваленты (банкноты и монеты, не гашенные почтовые марки, дорожные, персональные или корпоративные выписанные расчетные чеки )
  • Акцизные товары

Данный список не относится к пересылке товаров в страны, входящие в Таможенный союз и не включает товары, ограниченные к вывозу и ввозу законодательством РФ.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ ТОВАРЫ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ

  • Порнографические материалы, материалы религиозного характера, призывающие к экстремизму или террористической деятельности, материалы, направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, материалы, содержащие информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам государств - членов Таможенного союза, их государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан; материалы, содержащие государственную и коммерческую тайну;
  • Товары, подпадающие под действие закона о нарушении авторских прав;
  • Наркотические и психотропные препараты;
  • Редкие и находящиеся под угрозой исчезновения виды диких животных и дикорастущих растений, их части и (или) дериваты, включенные в красные книги республики Беларусь, республики Казахстан и Российской Федерации;
  • Предметы исключительной и культурной ценности, изготовленные более 50 лет назад (антиквариат, произведения искусства, документы национальной архивных фондов, оригиналы архивных документов, драгоценные и полудрагоценные камни, ордена и медали, памятные знаки и знаки, драгоценные металлы (золото, серебро и др.).